Касса r_keeper v7. Обучение персонала на рабочем месте. (2.5 часа)
Специальное предложение для крупных Ресторанов и сетевых объектов.
От того на сколько хорошо линейный персонал владеет кассовой программой, на прямую зависит скорость и качество обслуживания Гостей.
Интерфейс системы r_keeper достаточно прост и в нем может самостоятельно разобраться практически любой сотрудник.
Однако эффективная работа требует более глубоких знаний.
Теперь обучение сотрудников можно проводить непосредственно на рабочем месте. Видеоуроки, встраиваются непосредственно в кассовую программу и доступны для просмотра в любой момент. Все материалы брендируются логотипом заказчика, что придает видеоурокам официальный статус и поддерживает корпоративную культуру.
Официант/Бармен.
- Официант. «Базовый» уровень. (Длительность 05:10)
• Создание заказа.
• Ввод блюд по меню.
• Расчет Заказа.
- Официант. «Продвинутый» уровень. (Длительность 26:30)
• Создание заказа, дополнительные столы.
• Метки заказа.
• Ввод блюда по коду.
• Количество порций. Дробное количество.
• Обязательные Модификаторы.
• Модификаторы с Ценой.
• Общие Модификаторы.
• Комбо-Блюда.
• Работа с Картами ПДС/CRM.
• Комбинированная оплата.
• Технология «Быстрый Чек».
- Официант. «Экспертный» уровень. (Длительность 30:40)
• Свободный Модификатор.
• Блюдо с открытой Ценой.
• Изменение свойств Заказа.
• Расчет по Местам.
• Место для каждого Блюда. Общие Блюда.
• Место по умолчанию.
• Разделение по Местам сохраненного Заказа.
• Метки Гостей.
• Пречеки по Местам. Пречек на Место.
• Ручная Скидка/Наценка.
• Автоматическая Скидка/Наценка.
• Акция «2+1».
• Поиск Блюда. Невидимые объекты.
Кассир
- Работа Кассира в Ресторане. (Длительность 18:05)
• Регистрация Сотрудника на кассе.
• Пречек.
• Расчет (закрытие) Заказа. 54ФЗ.
• Рубли, Кредитки, Неплательщики.
• Комбинированная оплата.
• Расчет по Карте ПДС/CRM.
• Пречеки по Местам. Расчет по Местам.
• Подкрепление и Инкассация.
• Операции с Картами ПДС/CRM.
- Работа Кассира на кассе FastFood. (Длительность 29:50)
• Регистрация на Кассе.
• Создание Заказа.
• Ввод Блюд по Меню.
• Ввод Блюд по Коду.
• Поиск Блюда.
• Количество порций, дробное количество, весовой товар.
• Корректировка Заказа.
• Обязательные Модификаторы.
• Комбо-Блюда.
• Невидимые объекты.
• Расчет заказа (Рубли, Кредитки, Неплательщики).
• Комбинированная Оплата.
• Отложенный Заказ.
• Скидки. Купоны. Акции.
• Работа с Картами ПДС/CRM.
• Закрытие смены Кассира. "Слепая" инкассация.
Менеджер/Администратор
- Менеджер/Администратор. (Длительность 35:20)
• Отмена пречека.
• Перенос Заказа. Перенос Блюд между Заказами.
• Корректировка Заказа. Удаление Блюд.
• Закрытые Заказы/Чеки. Удаление. Аннуляция.
• Банкетные Заказы.
• Ограниченные и Запрещенные блюда.
• Кассовые отчеты. Закрытие смены.
Касса r_keeper v7. Обучение персонала на рабочем месте. (2.5 часа)
От того на сколько хорошо линейный персонал владеет кассовой программой, на прямую зависит скорость и качество обслуживания Гостей. Интерфейс системы r_keeper достаточно прост и в нем может самостоятельно разобраться практически любой сотрудник. Однако эффективная работа требует более глубоких знаний. Теперь обучение сотрудников можно проводить непосредственно на рабочем месте. Видеоуроки, встраиваются непосредственно в кассовую программу и доступны для просмотра в любой момент.